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Services

Über 16 Jahre Projekterfahrung

Wir verfügen über 16 Jahre Projekterfahrung im Bereich IT-Dienstleistungen für kleine, mittlere und insbesondere große und internationale Unternehmen. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Projekte für Ihre individuellen Anforderungen.

Beratung

Wir beraten Sie bei der Auswahl von Technologien und bei der Planung und der Integration in Ihre Unternehmensorganisation. Dabei liegt unser Schwerpunkt auf der IT-Strategie, dem Konzept und Design, den Prozessen, der Organisation, Schulungen sowie dem Projektmanagement.

Implementation

Wir beraten Sie bei der Entwicklung der optimalen Lösung und führen die notwendigen Installations- und Konfigurationsarbeiten für Sie durch. Dabei beabsichtigen wir die optimale Integration in die bestehende IT-Infrastruktur und berücksichtigen Sicherheits- und Backup & Restore-Strategien.

Upgrade

Wir erstellen für Sie Konzepte, planen gemeinsam deren Durchführung und realisieren alle notwendigen Schritte für ein erfolgreiches Systemupgrade in kleinen, mittleren und Enterprise-Umgebungen.

Virtualisierung

Wir erstellen für Sie ein passendes Virtualisierungskonzept und führen alle notwendigen Arbeiten für Sie aus. Wir verfügen über umfangreiches Know-how im Bereich Virtualisierung von globalen Collaboration-Systemen.

Anwendungsberatung

Wir beraten Sie und Ihre Anwender bei der effizienten und effektiven Nutzung von Collaboration-Lösungen wie eRoom und SharePoint. Dies erfolgt z. B. durch Webinare, Workshops, Schulungen und Einzelgespräche.

Schulung

Wir bieten eine große Auswahl an Schulungsmaßnahmen für Ihre Anwender vom 1-stündigen Webinar bis hin zum maßgeschneiderten 5-tägigen Intensivtraining/Workshop.

Support

Neben dem technischen Support für unsere Produkte und Lösungen bieten wir individuelle und maßgeschneiderte Supportleistungen. Diese können nach Ihren Wünschen per Fernberatung oder direkt bei Ihnen vor Ort sowie tageweise oder in Vollzeit erbracht werden.

Entwicklung

Die Standardversionen von eRoom und SharePoint können an individuelle Kundenanforderungen angepasst werden. Dabei kann es sich um kleine funktionale Erweiterungen oder große Anpassungen handeln. Einige Beispiele finden Sie in den eRoom-Add-ons.

Migration

Mit unserer Unterstützung können Sie Ihre Daten in eRoom oder von eRoom in andere Systeme migrieren. Dabei erfolgt eine detaillierte Analyse und Klassifizierung der Daten, um die optimale Migrationsstrategie und das ideale Konzept zu erstellen. Alle notwendigen Installations- und Konfigurationsarbeiten werden von uns ausgeführt. Optional übernehmen wir auch die Durchführung der gesamten Migration sowie den Anwendersupport während der Migration.

Konsolidierung

Wir unterstützen Sie bei der Konsolidierung von verteilten Systemen, die oftmals bei Firmenaufkäufen oder -zusammenschlüssen notwendig sind. Häufig werden Collaboration-Systeme auch im Zuge einer Konsolidierung virtualisiert. Wir verfügen über das nötige Know-how, um global verteilte dedizierte Systeme zu virtualisieren und zu konsolidieren.

Vorort

Sie können unsere Leistungen auch dauerhaft vor Ort in Anspruch nehmen. Dazu gehören z. B. Anwenderbetreuung, Administration, Beratung, Training, Support oder auch Projektmanagement – ganz nach Ihren individuellen Ansprüchen.

Erfolgreiche Dienstleistungen